ضمانت تشک رویا

راهنمای کامل گارانتی، شرایط استفاده و تعویض تا آخرین روز اعتبار گارانتی

تشک به‌عنوان مهم‌ترین جزء خواب سالم باید دوام و کیفیت قابل‌اتکایی داشته باشد. برند تشک رویا با ارائه ضمانت معتبر شرکتی خیال خریداران را از اصالت و کیفیت راحت می‌کند. در این صفحه، همه چیز درباره گارانتی تشک رویا را به‌صورت شفاف توضیح داده‌ایم.

مدت زمان ضمانت تشک رویا

بسته به مدل، تشک‌های رویا دارای ۵ تا ۱۰ سال ضمانت هستند.

شرایط استفاده از گارانتی

• استفاده از محافظ تشک برای جلوگیری از نفوذ مایعات و آلودگی.
• قرار دادن تشک روی تخت استاندارد با کفی مناسب (نه روی زمین یا سطح ناصاف).
• عدم تا/خم کردن تشک و جابه‌جایی صحیح (بدون کشیدن روی زمین).
• نگهداری و ارائه کارت ضمانت و فاکتور معتبر هنگام درخواست خدمات.

ضمانت تعویض تا آخرین روز

یکی از مزیت‌های کلیدی گارانتی رویا، امکان تعویض تا آخرین روز اعتبار است؛ یعنی اگر حتی در روز پایانی ضمانت، تشک دچار نقص فنیِ مشمول گارانتی شود، شرکت تشک را بررسی و در صورت تأیید کارشناسان، تعویض می‌کند. این رویکرد نشان‌دهنده تعهد واقعی رویا به کیفیت و حقوق مشتری است.

چه مواردی شامل ضمانت نمی‌شود؟

• پارگی، لک، سوختگی و سایر آسیب‌های مصرفی یا ناشی از استفاده نادرست.
• گودافتادگی یا له‌شدگی ناشی از وزن/ضربه غیرمعمول یا قرار دادن اجسام سنگین.
• استفاده روی تخت/کفی غیراستاندارد یا بدون کفی.
• عدم ارائه کارت ضمانت و/یا فاکتور خرید معتبر.

مزایای ضمانت تشک رویا

• اطمینان خاطر از اصالت و کیفیت.
• پوشش تعویض حتی تا آخرین روز اعتبار.
• شبکه خدمات پس از فروش در سراسر کشور.
• صرفه‌جویی اقتصادی در صورت بروز نقص فنی.